„Was soll das denn nun wieder ?! Dummer PC, nichts klappt hier mehr…?!“
Wie es hier weiter geht kann sich jeder selbst ausmalen, doch wer kennt das nicht ? Der Drucker spinnt, der PC hängt und auch das Betriebssystem will nicht mehr so wie der Nutzer. Viele, vor allem ältere Menschen, sitzen dann Ratlos vor dem Monitor und verzweifeln langsam aber sicher immer mehr.
„Na toll, alles kaputt! Und wer hilft mir jetzt ?“
Der Informatiker kostet, Söhne oder Enkel wissen auch nicht immer Rat und sind nicht immer greifbar doch das Problem bleibt. Eine Möglichkeit die das Web 2.0 bietet, kann da Abhilfe schaffen. Die Internetforen welche mit mehr oder weniger großen Communitys stehts präsent sind.
„Foren ?! Pah, die gibt´s doch schon so lange, das ist Web 2.0 ?„
Ja, ok ich geb es zu. Foren gehören eigentlich zum alten Eisen und sind bereits während der Zeiten des Web 1.0 entstanden, das stimmt soweit ja alles auch – aber auch Foren sind stets in der Entwicklung. Die Communitys wachsen, passen sich an. Sie nutzen die Foren zur Verbreitung Ihrer Ideen oder, einfach nur wie in unserem kleinen Beispiel am Anfang angedeutet, um Probleme zu lösen.
„Und was soll an einem Forum jetzt so nützlich sein ?“
Der Vorteil eines Forums ist die Möglichkeit eine große Community um Rat zu fragen, man erreicht mit wenig Aufwand eine große Menschenmasse. Im Prinzip ist ein Forum ein großer Treffpunkt unter Gleichgesinnten um zu Diskutieren, gemeinsam Dinge zu Planen und Lösungen zu finden. Um sich in solchen Foren-Communitys anzumelden reicht meist eine E-Mailadresse und ein bisschen Kreativität beim Benutzernamen – danach kann es meist sofort losgehen.
Als Beispiel einer solchen Web 2.0 Community soll an dieser Stelle die Website computerbase.de dienen, welche natürlich nur stellvertretend für einen Bruchteil der Internetforen steht.
Die Seite selbst bietet neben neusten Nachrichten über Soft und Hardware eine Downloadkategorie um den PC auf dem neusten Stand zu halten und ein Lexikon mit allen möglichen Begriffen aus dem Jargon der IT-Welt.
Kernstück der Seite ist jedoch das Forum welches hier als Web 2.0 Plattform von mehr als 285.000 Benutzern genutzt wird von denen immerhin knapp 76.000 Nutzer aktiv am Forum teilnehmen. Wo sonst hat man die Möglichkeit über 70.000 Menschen zu erreichen ?
In einem solchen Forum hilft jeder jedem, möchte man etwas wissen fragt man und die Leute die Vorschläge haben können darauf reagieren. Andersrum geht es ebenso. Wenn jemand Hilfe braucht und man selbst eine Lösung, hat nicht zurückhalten sondern helfen. Dies kann für viele Menschen eine große Erleichterung im Alltag darstellen, so werden kleine Probleme meist sehr schnell gelöst.
„Tolle Sache solche Foren, doch was ist wenn nicht mein PC sondern mein Meerschwein spinnt ?“
Das von uns vorgestellte Beispiel ist nur ein kleiner Teil dessen was wirklich mit dem Web 2.0 möglich ist. Es gibt Foren zu jedem erdenklichen Thema – sogar um bei dem spinnenden Meerschweinchen zu bleiben, eine eigens für diese Tiere angelegte Community – wo sich Gleichgesinnte und Problemverfolgte Menschen austauschen können und sich Gegenseitig, so gut es geht, helfen. Man findet neue Freunde, lernt viele neue Dinge kennen und auch soziale Kompetenzen lassen sich durch solche Angebote fördern, dann auch in Foren ist ein gewisses Maß Anstand und Respekt angebracht.
„Das ist ja toll! Nur wo finde ich passende Foren ?“
Anlaufstelle Nr. 1 ist bei dieser Frage natürlich google. Meist lassen sich in kurzer Zeit passende Foren für jeden Anlass finden und einem Beitritt in die Community steht nichts mehr im Wege.
